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マンガ 贈与等への関心が高いいま、贈与の知識を身につけておこう
ケースで学ぶ 贈与に関する お客様ニーズ別アドバイスのポイント
お客様の資産状況をポートフォリオでこう整理しよう
マンガ ● 高齢のお客様の特性を踏まえ、金融機関に求められるサポートを実践しよう
「認知症」から生じるトラブルを 未然に防ぐ取組み・制度を押さえよう(STEP 2)
マンガ 本業支援が特に重要ないま公的機関を活用したサポートに取り組んでみよう
マンガ 高度な提案・専門的な支援でなくてOK!お客様の「事業・生活に役立つ」という姿勢での活動を意識しよう
「預金取引のみの先」「新規先」には こんな働きかけをしてみよう
子どもが近隣に住んでいる場合 こんなアプローチが重要になる
<ケース別>コロナでこんなことに悩む後輩にOJT担当者はどう