お客様の話、しっかり聞けていますか？ 現場担当者の面談の悩みと求められる心構え

住宅購入費用の増加や負担軽減策について十分にアドバイスしよう

日頃の工夫や配慮などでコミュニケーションを深めよう

何気なく「良いな」と感じた部分を掘り下げて「強み」に昇華させよう

確認テスト

コミュニケーションを深める取組み

よくあるこんな悩みにはこう対処しよう

自身の取組姿勢とアプローチを見直し信頼される担当者を目指そう

図解 成年後見制度について 理解しよう

その場で的確なコメントを投げかけ経営者からの信頼を獲得しよう