> 口座開設
好印象につながる・お客様に安心してもらえる 窓口応対時の気遣い&行動も押さえよう
☆確認テスト☆
確認テスト
マンガ 成年年齢引下げの内容や背景・ 金融機関に求められる対応を理解しよう
一覧で理解する 成年年齢引下げにより生じる金融業務の変更点等
「新成人」のお客様への対応 ──こんなときどうする!?
【よくある失敗例から学ぶ!】金融機関が行うIT支援の注意点
マンガ 口座開設の主な手続きの内容と流れ・マネロン等対策のポイントを身につけよう
対応に迷いやすい!? 口座開設におけるこんなケースの確認事項も押さえよう
法人の口座開設における確認事項・対応法を理解しよう