> 声かけ
苦手な人にありがちな悪い例をもとに解説! 話を引き出せる聞き方・姿勢のポイント
金融ニーズも引き出せる! お客様にたくさん話をしてもらえる話題&問いかけを押さえよう
マンガ 聴き上手が実践する手法を活用! このように話を聞き有効面談につなげる①(個人編)
支援のスタート地点!粉飾決算を見抜いたら どう対応すればよいか
取引ありきではない会話から社長との信頼関係を築こう
下準備・話材の発掘につなげる 3つの資料のチェックポイント
SNSの情報を基にこのように会話を展開しよう
ついやってしまう…面談を盛り下げるこんなNG対応に注意!
アプローチの確度を上げる!こんなタイミングに注目してお客様に声かけを行おう
相続ニーズを喚起する!親世代・子世代のお客様にはこんな声かけを行おう