> 金融実務 > いまあらためて押さえておきたい 顧客本位の業務運営 > 担当者が抱える悩み事にはこんな視点でアプローチしてみよう
2024年9月26日、金融庁から「顧客本位の業務運営に関する原則」(改訂版)が公表され、原則の改訂に加え、「プロダクトガバナンスに関する補充原則」が追加されました。 そこで本ワイド特集では、今回の改訂内容を押さえるとともに、あらためて営業店に求め られる顧客本位の業務運営やお客様対応時の留意点について解説します。
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まずは知っておきたい! 顧客本位の業務運営に関する基礎知識Q&A
顧客本位の業務運営に関する原則 2024年改訂のポイントを押さえよう
顧客本位の業務運営実現へ 投資信託や保険を提案する際のお客様への説明ポイント
お客様の「適合性」を判断するためのポイント
こんなケースにはどう対応? 顧客本位の業務運営はこのように実践しよう
担当者が抱える悩み事にはこんな視点でアプローチしてみよう
NO.1076 2024年12月号
NO.1075 2024年11月号
NO.1074 2024年10月号
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