> 金融実務 > 法令違反にならない 保険商品の適切な説明&案内 > トラブルを防ぐ! お客様からの質問にはこう答えよう
外貨建て保険の販売体制への監視が強化されるなど、保険商品の案内を行う担当者には、今まで以上にコンプライアンスを遵守した適切な説明・対応が求められています。そこで本特集では、保険案内時に法令違反とならない説明のポイントをNG事例やお客様からのQ&A方式で解説します。
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