> 金融実務 > “合理的配慮”がキーワード 障害者に寄り添う営業店はこうつくる
令和3年に障害者差別解消法の一部が改正されたことで、 金融機関など民間事業者による合理的配慮の提供が、 努力義務から法的義務に変わります。 本特集では合理的配慮の基礎知識に加え、障害者のお客様が来店した際に 求められる対応についてマンガやケースで解説します。
マンガ 障害者のお客様が来店した際の対応のポイントを押さえよう
Q&Aで理解！障害者差別解消法と合理的配慮に関する基礎知識
障がい別 来店時に求められる配慮・対応のポイント
こんなときどうする？ 実務対応における合理的配慮
【特別企画】こんな指標の動きに注目！ ２０２３年今後のマーケット展望
NO.1076 2024年12月号
NO.1075 2024年11月号
NO.1074 2024年10月号
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