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ひと目でわかる 口座開設時の大まかな事務手続きの流れ＆確認ポイント
お客様とのトーク例で学ぶ 口座開設時の受付対応はこう進めよう
個人のお客様の本人確認書類の確認事項を押さえよう
〈お客様の属性別〉口座開設の機会こそ活かそう! 継続取引につなげるためこんな声かけをしてみよう
好印象につながる・お客様に安心してもらえる 窓口応対時の気遣い＆行動も押さえよう
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NO.1075 2024年11月号
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決算書の読み方から事業性評価や個人ローンまで 貸出し・取引先支援をテーマとした記事を掲載
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