お客様の心情に寄り添いつつNISAの強みを押さえて自信を持って提案しよう

マンガ　NISAのアフターフォローは未稼働口座へのアプローチがカギ！

取引先の経営課題に沿った外部支援機関を紹介しよう

成年後見制度の 基礎知識Ｑ＆Ａ

人材の階層ごとに業務の棚卸を行い経営課題や成果を見える化しよう

マンガ　融資契約時には顧客本位の対応で正しい説明を行おう

マンガ　決算書にマネロンを防ぐ糸口を見つけられることを理解しよう

お客様属性を的確にとらえ不安に寄り添う声かけから提案につなげよう

「融資の５原則」に則り適正に案件を実行しよう

マンガ　マイナ免許証が本人確認に与える影響を理解しよう